2009年11月23日,由日本著名的《日本经济新闻》、《日刊工业新闻》和《JP-PRESS》组成的媒体团一行来到海尔集团,考察采访了海尔集团样品展厅、专卖店网络、检测公司和平板电视生产线。之所以选择这样的采访路线,是因为日本媒体想验证海尔是否真正能够颠覆中国品牌“价廉质差”的形象。
采访中,日本媒体团对海尔专为奶牛设计的热水器、海尔独特的用户体验室等留下深刻印象,评价海尔彻底从用户的角度出发所以获得发展。回国后,《日本经济新闻》很快刊发大幅报道,认为海尔“高品质”。
海尔专为奶牛设计的热水器吸引了日本媒体团记者。