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访电通PR代表郑燕 “中日间需加强沟通”

作者:佚名  来源:人民网   更新:2014-4-4 17:11:48  点击:  切换到繁體中文

 

郑燕,女,1989年开始在北京学习日语,1991-1994年在天桥宾馆工作,1994年赴日留学,1995-1999年在日本一桥大学商学部就读营销专业。1999年-2003年在美国咨询公司埃森哲从事业务改善、国际业务战略等咨询工作。2003-2008年在电通公司担任营业兼战略企划人,负责国际品牌在海外的消费者调查、品牌管理及各国传播推广、跨9国的网络平台筹建等。2008年加入电通PR负责中国业务,作为战略PR企划人参与了60余家企业及政府机构的沟通战略制定和执行。2011年6月起,作为电通PR代表到北京担任电通蓝标公司副总经理。2013年编译出版《电通鬼十则》。


采访实录:


从上述介绍中可以看出郑燕女士是一名经验丰富的商业人士。她不仅在日美两国的企业工作多年,赴日留学前在北京也工作了3年时间,可谓是一名历经中日美三国企业文化熏陶的国际型商业人士。另外,郑燕女士还是日本首位获取PR战略策划人资格的外国人,凭借对中国消费者和媒体及日本企业的深度理解,曾协助多家日本企业在华推广业务。



郑燕女士


■在京学习日语2年即进入中日合资企业


记者:您是什么时候开始学习日语的?学日语的时候印象最深刻的事情是什么?


郑燕: 我是从1989年4月份开始学习日语的,在一个名为“北京日本语讲习所”的日语学校。我在这里学习了两年日语,结业前考下了日语2级证书。当时,作为北漂为了节约开支,在日语学校还做了兼职后勤老师,负责安排课程、外宾接待、调度用车等工作。因此,在这里我不仅学习了日语,还学到了一些待人接物的社会经验。


我记得,当时每周都有外教给我们上会话口语课,而一般的语言学校是很少有外教的。说起来,这个“北京日本语讲习所”还真是不一般,它是由北京周报社、人民日报社、还有日本周恩来纪念会共同创办的。我记得,学校初次举办开学典礼的时候,包括当时日本首相等多名日本政要送了花篮,北京电视台、中央电视台以及多家报纸都做过采访报道。另外,令我印象深刻的一件事情就是学习日语的第一年获得了奖学金,虽然不多,但是对于一个学生来说很是弥足珍贵。


2年的日语课程结束后,经外教介绍,得知在北京有一个中日合资的天桥宾馆招聘会日语的人做服务员,我和同学前往应聘,并顺利的被录取了。我在前台工作了不到一个月,最初面试我的那位日方总经理,因其秘书要去日本留学,于是让我给他临时帮忙,并帮他物色新的秘书,花了半年时间由于实在找不到令总经理满意的人选,后来总经理点名转成了正式的秘书兼翻译。本来要求北京户口本科毕业以上还要有5年工作经历的人才有资格给总经理当秘书,不但要做翻译工作,还要写很多报告,陪同参加包括和国家及市政府领导的各种会晤。一开始,我写的日语报告会被总经理修改的面目全非。在不断的学习、书写和被修改过程中,大概花了半年逐渐胜任了这份工作。在总经理办公室工作了大约两年半后,我被任命负责三个前台部门的质量监督管理工作,当时在该宾馆是最年轻的部长级管理人员,老板们都叫我燕子,北漂的我吃住在酒店,公司就像我的家一样但日本留学的梦想一直没放弃。当时公司极力挽留,公司本身也有赴日研修制度,但是考虑到将来的发展在原上司的支持下,还是决定去留学。原上司成了我的日本保人,我和他及夫人现在也保持交往,他们是我最感恩的日本人。


■实现赴日留学梦 半工半读两不误


记者:您是什么时候去日本留学的?如何实现学习打工两不误的?


郑燕: 1994年,我终于办好了赴日留学的手续。到日本后,再次进入一所名为国际学友会的日语学校学习。该校是日本文部省指定日语学校,有奖学金,师资力量雄厚。我在那里学习了一年,学习内容包括数学,历史、英语等基础科目。在日本学校的这一年,是我最用功的一年,也是半工半读,课余时间打工做翻译、给日本人教中文,收入还算比较高。经常在夜晚打工回来,先睡一小觉,然后再开始学习几小时,在夜深人静的时候学习感觉效率比较高。就这样努力学习了一年,还拿了2个奖学金。之后先后考上了早稻田大学和一桥大学。早稻田的录取通知书是先收到的,在交了入学金之后一桥大学的录取通知书也到了。后来,考虑到一桥大学商学院是日本最好的而且国立学校不花钱还拿奖学金,于是最终选择了一桥大学商学部。

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